Версия для печати

Как преодолевается санкционное давление на наши программные комплексы.

Мы работаем в области сохранения здоровья населения России путем оптимизации индивидуального питания. Казалось бы, эта сфера крайне далека от санкционного давления. Однако, большинство россиян пользуется интернет и иностранными ОС.

В последнее время хорошо отлаженная работа отечественного ПО сталкивается с проблемами из-за санкций и хакерских атак. Мы ощутили это на примере работы с ПК "Индивидуальная диета 5.0" и ПК "Оптимальное питание 5.0". Во время выборов весной 2024 года наши облачные сервисы были обрушены, и лишь своевременное резервное копирование позволило сохранить бесперебойное обслуживание обширной сети наших пользователей.

Традиционно мы работаем с врачами диетологами, с лицензиями на предоставление диетологических услуг населению. Для этой группы пользователей нами разработаны программные комплексы с аппаратной лицензионной защитой на стационарных компьютерах, где сохранение данных имеет первостепенное значение по требованиям лицензионных комиссий до такой степени, что доверять данные облачным хранилищам не представляется возможным. В нашей технологии оперативного создания персонализированных недельных рационов применение интернет-технологий сведено к минимуму и представляет собой передачу пищевого дневника от клиента к диетологу. Связь диетолога через программу с личными кабинетами клиентов является вспомогательной функцией и производится не в онлайн режиме, а по мере доступности сети и может быть продублирована по другим каналам.

Теперь нависла новая угроза: https://www.rbc.ru/technology_and_media/13/06/2024/6669f0819a7947031a588732. С 12 сентября в РФ может быть ограничена работа ОС Windows. Государственным организациям уже давно предписано переходить на альтернативную ОС Linux https://rg.ru/2024/02/06/reg-szfo/gosorganizacii-gotoviatsia-k-perehodu-na-novuiu-operacionnuiu-sistemu.html?ysclid=lxe9vrfu17991234697. В этих условиях мы налаживаем работу наших стационарных программ под ОС Linux.

Отдельная тема - это расширение наших продаж для специалистов, не имеющих базового медицинского образования - нутрициологов. Нутрициология в настоящее время стремительно развивается, а специалисты-нутрициологи востребованы населением. Количество квалифицированных дипломированных нутрициологов растет в связи с возможностью получить дополнительное образование в этой сфере.

Обучение чаще всего происходит в онлайн режиме и охватывает большую аудиторию без границ. Мы сотрудничаем с рядом организаций, на базе которых проводится онлайн обучение в сфере нутрициологии. Наше участие в процессе обучения связано с предоставлением курсантам расположенной на нашем собственном учебном сервере облачной версии нашей программы – специализированного цифрового нутрициологического сервиса. В процессе обучения курсанты с помощью нашей программы делают домашние задания и выполняют итоговую дипломную работу. По завершении обучения курсантам предоставляется возможность приобретения наших программ на льготных условиях.

В группе лиц, получающих дополнительное нутрициологическое образование, выделяются врачи разных специализаций. Это категория нутрициологов настроена на открытие собственного бизнеса. Именно такие специалисты-нутрициологи первыми приобретают нашу программу и начинают активно работать и зарабатывать.

В плане надежности обслуживания наших пользователей-нутрициологов мы столкнулись с новой проблемой. Часть из них работает на устройствах с ОС Android и на Mac компьютерах. Мы обеспечивали таким клиентам возможность установки и использования наших программ на их устройствах за счет применения эмуляторов Windows https://lifehacker.ru/windows-software-on-a-mac/. К сожалению, в настоящее время обслуживание устройств с ОС Android и Mac претерпевает существенные сложности из-за санкций. А с 12 сентября возможность обслуживания Android и Mac на территории РФ исчезнет полностью.

В связи с этим, мы решились на использование нашего облака для предоставления доступа к полной версии ПК "Индивидуальная диета 5.0" в режиме удаленного приложения. Одновременно решается еще одна санкционная проблема, связанная с ограничением продаж за пределами таможенного союза. Это означает, что мы не можем официально поставлять аппаратный лицензионный ключ нашим зарубежным пользователям и предлагаем им облачный сервис с подпиской. Риски и ограничения этого режима общения с пользователями в условиях санкций мы попытались сгладить тем, что установили на своем сервере сетевую версию нашей программы под ОС Linux.

Таким образом, мы со своей стороны минимизировали риски клиентов при работе с нашими продуктами и находимся в состоянии постоянной готовности к возможным ограничениям.